顾客服务代表
职位描述
龙8头号玩家综合超市股份有限公司岗位职责: 1、制定(或修改)与顾客服务相关的运营工作规范,设定各项考核指标(含收银、客服、团购、会员等); 2、推动事业部各项与顾客服务相关的工作,确保其有效执行; 3、检查(稽核)各地区公司、门店执行状况,找出问题,提出建议;根据检查结果,制定行动方案,完善各项规章制度的标准化、简单化; 4、推动全国客户服务中心工作,及时处理反馈各地区顾客/供应商投诉,并汇总。 任职要求: 1、有外资客服三年以上工作经历(有呼叫中心工作经历或网络推广、微信、微博工作经验优先); 2、有管理团队能力,对复杂问题(重大客诉)处理能力; 3、有较强的协调能力; 4、大学本科(含)及以上学历。 具体工作地址: 北京市大兴区青云店镇祥云路北四条208号 联系人:罗女士 联系方式: bhg_hr886@163.com 57391688-6049
龙8头号玩家介绍
龙8头号玩家公司地址:北京市大兴区青云店镇祥云路北四条208号公司规模:1000人以上 公司性质:股份制 公司行业:零售业
公司简介
龙8头号玩家是商务部重点扶持的十五家中国大型零售企业之一,是国际百货协会(IADS)的中国零售企业会员,也是全球消费品论坛的零售业峰会组织董事会成员企业。
龙8头号玩家拥有两家上市公司和多家控股公司,业态涉及生活超市、食品超市、高级超市、 社区购物中心及商业地产等。截止2010年10月,在全国19个省市、自治区的33个重点城市拥有121家店铺。龙8头号玩家建立了覆盖全国的连锁零售网络,拥有一流的商业管理资源、商品资源、品牌资源和人才资源。
联系方式
地址: 北京市大兴区青云店镇祥云路北四条208号 102605
网站: www.beijing-hualian.com 电话:(010)57391688 传真:(010)57391836
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